O prontuário do seu paciente, bem guardado.

Campos clínicos criptografados.

Evolução clínica, respostas e alertas da anamnese, anotações do odontograma e do periograma são gravados criptografados no banco. O texto das conversas de WhatsApp e a transcrição dos áudios também. Quem tiver acesso só ao banco de dados vê texto embaralhado, não o conteúdo.

Cada abertura do prontuário fica registrada.

Quando alguém abre a anamnese, a evolução, o odontograma, um anexo ou um termo, o sistema anota quem foi, o quê, quando e de qual IP. O registro não pode ser apagado nem editado.

Onde ver: Na ficha do paciente, aba Acessos, ou em Equipe → membro → Acessos ao prontuário. Só o Responsável vê.

Evolução não se apaga, recebe adendo.

Evolução clínica, anamnese respondida e lançamentos do odontograma não podem ser editados nem excluídos depois de gravados. Para corrigir uma evolução, o dentista escreve um adendo, ligado ao registro original. O histórico inteiro continua lá.

Onde ver: Ficha do paciente → Evolução clínica → Adicionar adendo.

Raio-X e anexos em armazenamento privado.

Os arquivos do paciente não têm endereço público. Para abrir um anexo, o sistema gera um link temporário, válido por 5 minutos, entregue só a quem tem acesso clínico. Depois disso, o link copiado não abre mais.

Cada papel vê o que precisa.

A equipe tem quatro papéis: Responsável, Gerente, Recepção e Dentista. Conteúdo clínico só aparece para quem atende: dentistas já entram com acesso clínico, e o Responsável só tem acesso se também atender. Recepção e Gerente nunca abrem o prontuário. A recepção agenda, recebe e vê se a anamnese está em dia. O dentista só abre os pacientes que atende ou atendeu.

Onde ver: Equipe → Convidar membro → Papel.

Aceite dos termos com versão.

Termos de uso e política de privacidade têm número de versão. Quando uma versão nova entra em vigor, o sistema pede o aceite de novo e guarda qual versão cada pessoa aceitou, quando e de onde.

Mídias do WhatsApp com prazo.

Áudios, fotos e documentos que chegam pelo WhatsApp ficam guardados pelo prazo que a clínica escolher (30, 90, 180 ou 365 dias). Depois disso o arquivo é apagado e fica só a transcrição. O que for salvo no prontuário não expira.

Onde ver: WhatsApp → Configuração → Mídias.

Login pelo Firebase, cartão pelo Asaas.

O login é feito pelo Firebase Authentication, do Google. Dá para encerrar as sessões abertas em outros aparelhos. Os dados do cartão da assinatura passam pelo nosso servidor só para serem enviados ao Asaas, que processa a cobrança. Não guardamos número nem CVV.

Onde ver: Meu perfil → Segurança → Encerrar todas as outras.